Chargée de mission auprès de Jean-Marc Jeltsch, vice-président Partenariats avec les entreprises, Agnès Villanueva est la responsable du Service relations Alumni créé le 1^er janvier de cette année. Elle nous explique la genèse du service, ce qu’est un alumni et ses projets.

Pourquoi avoir créé un service dédié aux alumni à l’Université de Strasbourg ?
C’était une volonté de la présidence de lancer un projet pour créer un lien entre les alumni et l’Université de Strasbourg. Plusieurs personnes à l’université y réfléchissaient déjà globalement, comme Annie Cheminat, à l’époque directrice de l’Oresipe*. Puis un groupe de travail spécifique, mené par Babak Mehmanpazir, directeur délégué à l’EM Strasbourg, a été formé en 2009/2010. Une application informatique a ainsi été réalisée pour féliciter les nouveaux diplômés de l’université.
Enfin, Jean-Marc Jeltsch et moi-même, nous nous sommes penchés sur la question. Notre premier objectif était alors de faire l’état des lieux sur le niveau d’implication des composantes auprès de leurs alumni, leurs actions en cours et leurs desideratas. Nous avons ensuite présenté une étude devant l’équipe de direction de l’université et les directeurs de composantes qui a conduit à la création du service. En effet, monter un réseau digne de ce nom est un travail à long terme et nécessite une structure dédiée. Pour l’instant, deux personnes m'ont rejointe : Arthur Jemming, gestionnaire de base de données et Françoise Gast, assistante de projet et nous avons recruté plus de dix vacataires étudiants.

Quelle est la philosophie de la politique alumni ?
L’insertion professionnelle des nouveaux diplômés est au cœur du projet.
Notre ambition est de monter un réseau propre à l’Université de Strasbourg et non de copier les réseaux alumni axés spécifiquement sur la recherche de fonds. En effet, nos alumni pourront choisir d’être contactés ou non par la Fondation Université de Strasbourg. Nous voulons créer un réseau de solidarité entre les générations et utile à tous les membres, à la fois demandeurs mais aussi pourvoyeurs de services. C’est un projet global, pluridisciplinaire et qui vise la constitution d'un réseau international. Le Service relations Alumni est en position d’appui et d’aide aux composantes et non de concurrence. Il travaille en association avec celles-ci, qui animent et animeront leur réseau d'alumni.

Qui sont les alumni potentiels de l’Université de Strasbourg ?
Chaque université en Europe définit son périmètre, plus ou moins large. L’Université de Strasbourg innove en ouvrant son périmètre à tous les diplômés depuis 1966, ainsi qu’aux personnels en activité, à la retraite ou ayant fait une partie de leur carrière à l’université, mais également aux personnels des organismes partenaires : CNRS, Inserm, Inra… L’année 1966 fait le pont entre l’ancienne Université de Strasbourg et la nouvelle. Elle coïncide également avec la date de création des IUT. Elle nous permet surtout de mettre une limite à nos recherches.
À ce jour sur une estimation de 450 000 personnes en lien avec l'université, nous avons une base de plus de 150 000 personnes, dont 97 000 issues d’Apogée et plus de 50 000 grâce aux étudiants vacataires qui saisissent les informations du parcours des diplômés issues des archives papier de l’université. L’objectif pour la fin 2013 est d’atteindre le nombre de 240 000 dans notre base mémoire (ou passive) et 10 000 membres du réseau alumni.
Nous nous engageons désormais à qualifier les données par la recherche de coordonnées exactes, courriel en particulier afin de pouvoir inviter les alumni à entrer dans le réseau.

Quelles actions allez-vous entreprendre pour retrouver les coordonnées des alumni ?
Pour que l’information se diffuse le plus finement possible, nous allons mobiliser dans un premier temps la communauté universitaire en interne pour que chaque personne puisse transférer un courriel à ses anciens collègues ou étudiants diplômés. La clé du succès est l’implication de chacun. Une démarche proactive de communication est prévue sur les réseaux sociaux. Début octobre, simultanément à l’inauguration de notre service par Alain Beretz, le président de l’université, nous lancerons une campagne de presse sur la région d’Eucor (Alsace, Suisse, Allemagne), puis une campagne internationale en 2013. Nous mobiliserons aussi les associations d'anciens en place et les réseaux externes : consulats, organismes partenaires, industriels…

Quelles idées d’interaction avec les alumni avez-vous imaginées ?
Nous travaillons à la définition des services aux alumni avec une ouverture possible courant janvier 2013. Mais le projet structurant de lancement est l’opération parrainage : un alumni pour un étudiant. L’étudiant pourra choisir son parrain selon sa profession, son domaine d'expertise afin d'avoir un appui pour sa future insertion professionnelle. L'idée est qu'ils puissent dialoguer : conseil, expertise, invitation aux événements professionnels et estudiantins... Un autre projet structurant : les rencontres des alumni de la région d’Eucor. L’idée est de faire revenir les alumni sur Strasbourg pour installer une dynamique. Un programme central et une animation soutenue en composante (colloques, visites…) est à définir.
En travail étroit avec la Sauas (Société des amis des universités de l'Académie de Strasbourg), le service souhaite aussi retrouver des seniors et réfléchir à l'engagement bénévole.
Enfin, si l’on se projette plus loin, notre réseau dont la vocation est l'entraide et le soutien de l'établissement, pourra servir chacune et chacun d'entre nous : contacter des pairs ou des experts, échanger et obtenir conseils et expertises dans tous nos domaines professionnels.
Nous n'avons certainement pas encore pris toute la mesure de ce que représente ce réseau…

Propos recueillis par Fanny Del

^{*Observatoire régional de l'enseignement supérieur et de l'insertion professionnelle des étudiants}